"Ho i rifiuti ingombranti davanti a casa ma al numero di Ambiente nessuno risponde", la segnalazione di un cittadino

«Da dieci giorni, tutte le mattine, provo a telefonare ad Ambiente per una segnalazione di abbandono rifiuti ingombranti sul marciapiedi davanti casa (poltrone, divani, materassi ecc.) ma è impossibile: telefoni sempre perennemente occupati o richiusi dopo tre squilli (sia lo 0854308284 che 800624622). È lecito/legale che una società pubblica, al servizio della città, si isoli volontariamente negando la possibilità al cittadino, che pure paga il servizio, di poter avere un contatto? E non venga poi a giustificarsi, come fatto in passato, col guasto delle linee telefoniche. È una scelta deliberata e scorretta cui qualcuno dovrebbe prendere provvedimento».
Questa la segnalazione che fa un nostro lettore.